尊敬的银联云用户:
您好,国庆假期临近,提前祝您假期快乐!在10月1日至10月7日假日期间,我们将持续为您提供7×24小时服务,同时为保证您业务正常运行。关于长假期间服务受理、专线开通的须知如下:
服务受理
l 服务热线:7*24小时服务热线021-20638828。
l 工单支持:银联云官网控制台提交工单反馈使用问题
https://console.yun.unionpay.com/workorder
l 商业咨询:通过登录银联云官网https://yun.unionpay.com/,快速提交业务咨询。
l 文档中心:访问银联云文档中心,快速查找对应产品的热门及相关问题。
专线开通需求
节日期间,为保障安全生产,暂停生产通道访问关系的专线开通需求,所有需求将统一推迟到10月8号开始受理。
备案审核
受法定假日影响,上海市通信管理局10月1日至10月7日期间暂停审核,所有备案需求统一推迟到10月8号开始受理。
感谢您对银联云的信赖与支持,祝节日愉快!
021- 2063 8828
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