传统客服需要大量人力成本，并且具有明显的业务峰值，利用大模型推理服务，可实现意图识别、工具调用、摘要总结等功能，构建智能问答，质检等客服业务系统，快速响应实际需求，实现降本增效，提高客户满意度。

大模型推理服务提供自然语言处理、多模态分析，深度融入企业办公与生产流程，显著提升工作效率与决策质量，如会议与文档处理、公文辅助​​、数据分析。

基于大模型推理服务结合业务知识库构建问答系统，通过RAG等技术融合动态数据，实现业务知识多轮精准交互，实现24小时快速响应。

大模型推理服务与知识库结合，可实现智能决策，业务风险预警，自动化流程优化等功能，重塑企业决策和流程管理。

大模型推理服务能有效处理非结构化数据，实现自动化特征工程，可自动化信息抽取及整合多模态数据，利用自然语言交互实现数据探索，生成分析报告。