解决问题

自建成本高

自建、维护和运营音视频平台成本高昂,并需要专业技术人员支持。

受地域限制

业务办理和推广受制于地理位置限制。

业务拓展慢

线下渠道拓展速度慢。

网点成本高

实体网点的建立和维护成本高。

产品功能

音视频互动

通过音视频预处理、编解码、弱网对抗算法等技术,提供优质的音视频互动能力。

实时消息

支持实时消息通信,可实现实时聊天、呼叫等待、通知、会控、点赞、红包等丰富功能。

屏幕共享

可将系统桌面、应用窗口实时分享给他人,实现多种场景的协作和内容分享。

互动白板

提供完备的多人白板互动工具,包含画笔、橡皮、选择、图形等基础工具,支持轨迹同步、回放、白板与音视频同步录制等功能。

实时录制

提供实时录制服务,支持单路录制和多路混合录制,支持纯音频录制。

运维监控

提供端到端的质量监控,实时查看每个通话的质量,可对接第三方内容审核产品,降低人工运营维护成本。

产品优势

安全可靠

银联云多项安全认证。音视频服务支持终端接入多重认证,进入房间多重鉴权,信令、媒体传输加密,支持国密算法。

客户低成本使用

帮助客户低成本的使用音视频服务,避免自建和运营音视频平台带来的高昂成本。

高品质通信体验

优秀的3A语音处理引擎,支持 48kHz 全频带采样,最高支持1080p画面,融合多种编解码算法,提供优质稳定的通信体验。

弱网优化

强大的弱网对抗算法,不高于 70% 丢包时音频通话流畅,不高于50% 丢包时视频通话流畅,在弱网环境下仍能提供高质量的通信体验。

多平台兼容

支持iOS、Android、Windows、macOS、Linux、Web、小程序等多个平台。

简单快速接入

简单的api调用,灵活开放的api组合,迅速搭建专属音视频互动场景。

应用场景

视频客服

1V1视频客服、VIP专属客服、虚拟客服等,帮助客户远程办理业务,提升业务办理效率,减少时间人力成本。

视频面签

信用卡申请、小额贷款审批、证券开户等场景,客户视频连线坐席端,远程完成申请和审批,整个过程同步录制,业务过程风险可控。

保险定损

理赔申请人通过视频连线客服和定损员,远程定损并完成理赔,整个过程同步录制,可回溯质检。

在线教育

1对1在线教学、1对多小班课堂、AI互动课堂,支持屏幕分享、课件分享、互动白板等多种课堂工具,课程同步录制,师生互动交流无障碍,提升教学体验。

产品接入方式

客户端接入

提供iOS、安卓、Windows、MacOS、Web、微信小程序端sdk接入。

服务侧接入

提供服务端RESTful API接口,包括房间管理、录制等功能。

管理平台

提供管理平台查看通话相关信息、通话质量分析等,了解用户使用情况。

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案例分享

基于实时音视频的电子面签服务
  • 提供各类场景智能双录解决方案
    服务银行业务、保险、投资理财等多种场景

  • 提供数据安全加密多种部署方式
    支持SaaS服务对接或银联专有云部署

  • 提供多种身份核验技术服务
    具备人脸识别、OCR、活检、短信组合验证

  • 提供业务配置自定义服务
    支持功能模块灵活组合、参数配置可拓展

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